LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi congtogel menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk semula, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menghubungi sokongan. Kami tulis halaman...

Data akaunKuki sesiRujukan transaksiPermintaan pembetulan
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Pendirian Data Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Privasi congtogel

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum memberi butiran. Kami tidak akan membincangkan rekod akaun melalui ruang awam. Untuk mempercepat semakan, nyatakan jenis permintaan, emel berdaftar, tarikh anggaran isu dan bukti rujukan yang selamat dikongsi.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan privasi melalui emel yang dipautkan pada halaman bantuan. Sertakan nama akaun, nombor rujukan tiket jika ada, dan perubahan yang anda mahu supaya kami boleh menyemak rekod tanpa berkongsi data sensitif.

Sembang akaun

Jika anda sudah masuk ke akaun, gunakan sembang untuk meminta semakan kuki, log akses atau data profil. Pasukan kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum memberi jawapan yang berkaitan.

Borang pembetulan

Untuk pembetulan ejaan nama, nombor telefon atau emel, hantar butiran melalui borang akaun. Kami rekod permintaan, tarikh terima dan tindakan susulan supaya jejak perubahan kekal jelas.

AMALAN KAMI

6 Amalan Data Yang Kami Pegang

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia perlu muncul dalam cara akaun congtogel dibuka, disahkan dan disokong. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang diterangkan, memisahkan akses dalaman mengikut peranan, dan menyemak permintaan perubahan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, transaksi dan sokongan. Jika medan tidak membantu tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat biasa dalam aliran akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengenal pasti percubaan akses yang tidak selaras. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP dan peranti digunakan untuk mengesan corak yang janggal. Jika kami melihat perubahan besar, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan akaun, pertanyaan sokongan dan rekod operasi. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak perlu kepada pasukan umum.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tujuan tamat, kami memadam, menyamaratakan atau mengehadkan akses mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilik akaun, merekod tindakan yang dibuat dan memaklumkan hasil melalui saluran yang sesuai.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami boleh mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, alamat IP, pengecam peranti dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses dan mengurus komunikasi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemadanan akaun serta sokongan. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada butiran yang diperlukan sahaja.

Kuki membantu sesi kekal stabil, menyimpan tetapan bahasa dan mengenal pasti aktiviti akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui emel privasi, sembang akaun atau borang pembetulan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyemak data dan memberi maklum balas yang sesuai.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, sokongan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan tamat, data boleh dipadam, disamaratakan atau dihadkan aksesnya.

Sesetengah penyedia membantu kami dengan pengehosan, keselamatan, analitik asas dan penghantaran mesej akaun. Akses mereka dihadkan kepada tugas yang diberikan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Hubungi sokongan segera melalui saluran akaun dan nyatakan masa kejadian, peranti terakhir serta sebarang mesej yang diterima. Kami boleh menyemak log akses sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.